Was Sie wirklich verkaufen, ist Vertrauen
Eine Seite mit Fotos stellt jeder hin. Was darüber entscheidet, ob ein Verzeichnis wächst oder still stirbt, ist, ob die Besucher glauben, was sie dort lesen.
Fast alle Seiten in dieser Branche behandeln das als Werbespruch. Hier ist es eingebaut, und zwar so.
Wie die Bewertungen ehrlich bleiben
Zwei Noten, nur eine sichtbar
Die Sterne auf der Seite sind der einfache Durchschnitt, den jeder nachrechnen kann. Eine zweite Note, die niemand sieht, entscheidet, wer zuerst erscheint, und sie verlangt eine lange Geschichte statt einer einzelnen begeisterten Bewertung. Eine Zahl, die man nicht sieht, kann man nicht frisieren.
Bewertungen, die an ein echtes Treffen gebunden sind
Die Anbieterin zeigt einen QR-Code. Der Kunde scannt ihn und hinterlässt eine Bewertung, von der die Seite weiß, dass sie von jemandem stammt, der wirklich dort war.
Nichts erscheint, bevor Sie es erlauben
Bewertungen warten auf Ihre Freigabe. Änderungen an einer bereits veröffentlichten Bewertung ebenfalls: die alte bleibt stehen, bis Sie ja sagen, damit niemand Lob in eine Beleidigung verwandeln und sofort online sehen kann.
Keine Sterne, solange es keine Bewertungen gibt
Unter drei Bewertungen steht auf einem Profil nur «Neu». Keine Sterne, kein erfundener Durchschnitt. Das ist der schnellste Weg, Ihren Besuchern beizubringen, dass Ihre Zahlen etwas bedeuten.
Prüfungen, die automatisch laufen
Ein Ausweis und ein Selfie, von einer externen Firma in unter einer Minute geprüft. Bei Ihnen sieht niemand die Papiere von irgendwem, außer es gibt ein Problem.
Der unangenehme Teil, erledigt
Fotos werden auf illegale Inhalte durchsucht und gemeldet. Ein Profil lässt sich einfrieren, solange die Behörden es ansehen, persönliche Daten lassen sich auf Wunsch löschen, und alles, was ein Administrator tut, wird festgehalten.
